Noviembre de 2026
Deenex

La app de Juan Valdez, con su club en cada tienda.

El café es un hábito de todos los días. Con su propia app, cada uno de esos cafés queda en Juan Valdez: el cliente, los datos y la venta, en cada una de las tiendas de la Argentina. Y lo que armamos acá, después se lleva a los demás países.

Cada tienda con sus números Los clientes, de Juan Valdez Delivery, para llevar y café para casa
Administrador de Deenex
Hoy en Juan Valdez Toda la Argentina
Pedidos por la app128
Clientes nuevos34
Vuelven a pedir41%
AppPedido #2041 · Delivery · Ana G.Nuevo
AppPedido #2040 · Para llevar · AeropuertoListo
AppPedido #2039 · Delivery · ShoppingListo
LinkPedido #2038 · RetiroListo
Administrador de Deenex
Productos0 PTS
Buscar...
Casa · Av. Cabildo 2200, Núñez
DeliveryRetiro en la tienda
PRO
MOS!
Combos
Cafés Fríos Nevados Para casa
100%colombianoPedí desde la app
El origen del mejor sabor
Nevados
Tu tienda más cercana
TodosDesayunoMeriendaFríosPara casa
Tu orden
¿Cómo pagás?

¡Pedido confirmado!

Ya entró a la tienda de Juan Valdez.

Pedido #2042
App de Juan Valdez
Pedido nuevo

+500 locales confían en nosotros

  • Eneldo
  • Somos Palta
  • La Fábrica
  • Monti Bar de Pasta
  • Qüem
  • Pannus
  • Papanato
Lo que nos contaron

Lo que charlamos el 30 de octubre. Así lo resolvemos.

Puntos en todas las tiendas, delivery solo donde suma y una operación que no se complique en la hora pico. Esto es lo que va a tener Juan Valdez desde el primer día.

Puntos en todas las tiendas

Cada compra suma, en la app y en la tienda: el cliente muestra su QR de socio en la barra. Las gift cards que ya tienen, en la misma app.

Delivery solo donde suma

Se prende tienda por tienda. Arrancamos por Neuquén centro, con cobertura de envíos ya confirmada en la zona.

Pedir antes y retirar en la barra

El cliente pide desde la oficina o el auto, elige la hora y retira sin hacer fila.

Cada tienda, su carta y su stock

Núñez y Recoleta con cartas distintas. Cada gerente pausa un producto, o la tienda entera en la hora pico, desde el Administrador.

Promos con bancos

Los descuentos con bancos, con MODO, además de Mercado Pago y tarjetas.

La caja no se toca para arrancar

El pedido entra al Administrador y a la impresora de cada tienda. La conexión con ICG HioPOS la hacemos en paralelo.

Juan Valdez hoy

Una marca que la gente elige todos los días. Y todavía no tiene dónde guardarla.

Nueve tiendas en la Argentina, el plan de llegar a 30, una tienda online que vende café para casa en todo el país y el café oficial del Monumental. Pero hoy cada cafecito es anónimo: no hay una app, ni puntos, ni forma de volver a escribirle a quien vino.

9tiendasDe Unicenter a Neuquén

Calle, shoppings y aeropuertos, y Maschwitz en camino. Cada apertura nueva puede sumar clientes que después pidan desde su casa.

0apps y puntosCada visita, anónima

En la Argentina no hay app ni programa de beneficios. Quien toma un cortado todos los días no queda registrado en ningún lado.

50%café para casaEl envasado vende fuerte

En Unicenter, la mitad de lo que se vende es café para casa. Con la app, ese cliente puede repetir su compra desde el celular.

24 hen CórdobaViajeros de paso

Las tiendas de los aeropuertos reciben gente que vuelve a pasar. Con la app pide antes de embarcar, retira sin fila y queda en la base.

Lo que Juan Valdez puede hacer con su propia app
Un club propioPuntos y beneficios para quien viene todos los días, como el programa Amigos de Colombia, pero pensado para la Argentina.
Café para casa, en la misma appEl Origen Antioquia, el liofilizado y los drips, con el aviso cuando se le está por terminar.
Los hinchas de River, clientes de Juan ValdezHoy el beneficio se valida con el River ID. Con la app, cada hincha que lo usa queda en la base de Juan Valdez.
Gift cards y saldoLas gift cards que la web anuncia como «próximamente», y saldo para regalar, cargados en la app.
En 30 segundos

Tres etapas, una sola plataforma.

No es sólo una app de pedidos: es la herramienta para traer clientes, venderles por su canal propio y hacer que vuelvan. 100% brandeada por Juan Valdez; Deenex la pone en marcha y da el soporte.

1 · Traer

Más clientes en tu propia app

Tu QR, el link y las apps en App Store y Google Play, y personal capacitado para invitar a pedir por la app.

2 · Vender

Canal propio de venta

La app con la marca de Juan Valdez: envío y retiro en la tienda, con pagos y administrador en cada local.

3 · Volver

Clientes que vuelven seguido

Puntos y gift cards en el Club Juan Valdez, beneficios propios y una base de clientes que es de Juan Valdez.

Y el ciclo vuelve a empezar, cada semana.

Probala

Así se pide en la app de Juan Valdez.

Tocá y probá: elegí cómo recibirlo, armá el pedido, pagá y seguilo en vivo. Al costado, lo que pasa en la tienda en el mismo momento.

Demo con la marca y productos de Juan Valdez, y datos de ejemplo

Productos0 PTS
Buscar...
Casa · Av. Cabildo 2200, Núñez
100%colombianoPedí desde la app
El origen del mejor sabor
Nevados
Tu tienda más cercana
TodosDesayunoMeriendaFríosPara casa
Tu orden
¿Cómo pagás?

¡Pedido confirmado!

Ya entró a la tienda de Juan Valdez.

Pedido #2041
Tu pedido está en camino
Llega hoyPedido #2041
PreparandoEn caminoEntregado
Tu envío viene conDeenexLogistics
10:47
Viernes 4 de diciembre
Juan Valdezahora

¡Gracias por tu pedido, Ana! Sumaste 120 puntos en el Club Juan Valdez ☕

Juan ValdezUna semana después

Ana, ya tenés 200 puntos en el Club Juan Valdez: te alcanzan para un cortado ☕

CLUB JUAN VALDEZ
0PTS
Mientras, en la tienda
Impresora · Juan Valdez

Esperando el próximo pedido…

  • Entra al administrador y a la impresora del local
  • Envío asignado según la zona
  • Ana queda en la base de Juan Valdez
  • Suma puntos en el Club Juan Valdez
1 · Traer

Más clientes en tu propia app.

Cada cliente que pasa por una tienda se puede sumar: con el QR en la barra, el link o las apps de App Store y Google Play. Y en cada tienda, el equipo lo invita a pedir por la app.

Persona de cuenta

Una persona de Deenex para la puesta en marcha de la plataforma y la app de punta a punta.

Tu QR, listo para imprimir

Para poner en mostradores, góndolas y bolsas: cada cliente que pasa por una tienda puede volver a comprar por la app.

Capacitación del personal

En cada tienda, para que el equipo invite a sus clientes a la app.

3 · Volver

Cada pedido deja un cliente. Y el Club lo hace volver.

Cada compra, en la app o en la tienda, suma puntos en el Club Juan Valdez. La marca define cuánto suma, qué se canjea y los beneficios para sus clientes frecuentes.

Juan ValdezCuenta de empresa
Ana, ya tenés 200 puntos en el Club Juan Valdez: te alcanzan para un cortado ☕11:14
¡Buenísimo! Hoy paso 🙌11:16 ✓✓
¡Te esperamos! Tus puntos ya están cargados en la app.11:16Abrir la app de Juan Valdez
Juan ValdezCLUB JUAN VALDEZ
0PTS
Próximo beneficio200 PTS
Ana García · cliente desde octubre

Base de clientes propia

De la marca, privada, por contrato y exportable con un botón.

Gift cards y saldo

Para regalar y cargar en la app.

Beneficios propios

Promos y puntos para los clientes frecuentes.

Reportes en el Administrador

Ventas, clientes y ticket, tienda por tienda.

Mensajes y tarjeta de ejemplo, con la marca de Juan Valdez

Tiendas

Cada tienda vende con su app. Los clientes, en una sola base.

Juan Valdez
Base de clientes de la marcaUna sola, para toda la red
Reporte por local · esta semana
CalleNúñez142 pedidos31 nuevosAl día
CalleRecoleta118 pedidos24 nuevosAl día
ShoppingUnicenter96 pedidos19 nuevosAl día
AeropuertoCórdoba87 pedidos22 nuevosAl día

Reporte con datos de ejemplo

Calle, shopping y aeropuerto

Cada tienda con sus pedidos y sus números, a la vista en el Administrador.

Reporte por local

Pedidos, clientes nuevos y ticket de cada tienda, en el Administrador.

Una sola base de clientes

Cada tienda vende y ve sus pedidos. El cliente queda en la base de la marca.

Promos para toda la red

Una promo de la marca, en todas las tiendas a la vez, desde el Administrador.

Todo incluido

Todo lo que va a tener Juan Valdez.

Las tres etapas, con todo lo que hace falta para que funcionen.

1 · Traer

Para traer clientes

Las herramientas para que cada cliente se sume.

Persona de cuentaPuesta en marcha y soporte de lunes a lunes
Tu QR, listo para imprimirPara mostradores, góndolas y bolsas
CapacitaciónPara que cada tienda invite a la app
2 · Vender

Para vender por el canal propio

La herramienta, de punta a punta.

App con tu marcaLink, QR, App Store y Google Play
Envío y retiro en la tiendaUn solo canal para los dos
Catálogo dinámicoCon fotos, banners e historias
Pagos en la appMercado Pago, MODO y tarjetas
Delivery orquestadoDeenex Logistics, Rappi o PedidosYa, según la zona
Seguimiento en vivoEl cliente ve dónde está su envío
AdministradorEl pedido entra directo a la tienda y a su impresora
Todas las tiendasCada una con sus números
3 · Volver

Para que vuelvan

Clientes propios y razones para volver.

Base de clientes propiaDe la marca, por contrato y exportable
Club Juan ValdezPuntos y gift cards
Beneficios propiosPara los clientes frecuentes
Reporte por localEn el Administrador
Lo que gana la marca

Más clientes, más pedidos y clientes que vuelven.

Más clientes

Con su QR y el link de la app: cada cliente que pasa queda registrado y puede volver a pedir.

Ticket más alto

Sugeridos y promos propias en la app.

Vuelven más seguido

Clientes que vuelven a comprar con los puntos y beneficios del Club.

Clientes propios

Nombre e historial de cada uno, en una base de Juan Valdez.

Toda la red, con números

Ventas por tienda, en toda la Argentina.

Datos de cada tienda

Qué pasa en cada tienda, a la vista en el Administrador.

Sin comisión en la tienda

Para llevar, mesa y mostrador no pagan comisión.

Una plataforma para crecer

De 9 a 30 tiendas, y a otros países, sin cambiar de sistema.

Tu marca en el celular

La app de Juan Valdez, en el celular de cada cliente y lista para la próxima compra.

Menos errores en la tienda

El pedido entra solo, sin tomarlo por teléfono ni por WhatsApp.

Administrador de Deenex Análisis de facturación Valor y retención
Ticket promedioClientes registrados

Administrador con datos de ejemplo

En el Administrador
Clientes nuevosCuántos se sumaron y por qué canal
Clientes que vuelvenCada cuánto compran
Ticket promedioPor tienda
Ventas por tiendaCalle, shopping y aeropuerto
Las condiciones

Menos de USD 2,85 por día, por tienda. Y el 3% solo en los pedidos con envío.

Por tienda
USD85

Por mes, más IVA, por cada tienda habilitada en la app.

  • La app, el Administrador y el Club Juan Valdez
  • Puntos, gift cards y su QR para imprimir
Pedidos con envío
3%

De cada pedido con envío que entra por la app. Para llevar, mesa y mostrador no pagan comisión.

  • Sin la comisión de las apps de delivery
  • El cliente queda en la base de Juan Valdez
Lo que recibe cada tiendaTodo esto por USD 85 al mes
App con la marca Juan ValdezSu dominio, App Store y Google Play
Club Juan ValdezPuntos, niveles y beneficios
Gift cards y saldoPara regalar y cargar en la app
AdministradorPedidos, clientes y ventas de cada tienda
Impresión de pedidosEn la impresora de la tienda
Delivery y para llevarTienda por tienda, donde suma
Tu QR, listo para imprimirPara la barra, las mesas y los vasos
CapacitaciónPara que cada barista invite a la app
Reportes en el AdministradorVentas y clientes, tienda por tienda
Persona de cuentaPuesta en marcha y soporte

Las 9 tiendas: USD 765 por mes. Cada tienda nueva se suma en las mismas condiciones. El delivery se prende solo donde suma, y la comisión se paga solo por esos pedidos.

La caja no se toca para arrancar: el pedido entra al Administrador y a la impresora de cada tienda. La conexión con ICG HioPOS la hacemos en paralelo.

Valores en dólares, más IVA. Válida por 30 días. Las comisiones de Mercado Pago y MODO y el costo de cada envío van aparte.

Lo que viene

Llegan los lanzamientos con inteligencia artificial.

Estadística con IA

Un chat con todas las estadísticas, para trabajarlas en profundidad.

Preguntale a tus datos…

Ejemplo · tocá una pregunta

Beneficios a la medida

El beneficio justo para cada cliente, armado con su historial.

Productos según patrones

La app le muestra a cada cliente los productos según sus patrones de consumo.

Toma 3 cortados por semanaPrefiere nevadosLleva café para casa

El catálogo en movimiento

A partir de ahora, cada producto del catálogo con movimiento.

Nevado de dulce de leche
Envíos

El pedido es de Juan Valdez. El delivery, resuelto.

Deenex Logistics, Rappi o PedidosYa sólo hacen el viaje. El pedido entra por la app de Juan Valdez y el cliente queda en su base.

Nuevo pedido #2041 · delivery a 2,4 km · pagado
Tienda de Juan Valdez Ana · 2,4 km
DeenexLogisticsCubre la zona
RappiOtra zona
PedidosYaOtra zona
Pedido#2041 · 2,4 km
Lo llevaDeenex Logistics
AnaEn la base de Juan Valdez

Ejemplo de un envío de 2,4 km

De Argentina a la región

Empezamos por la Argentina. Lo que funciona acá, se lleva al resto.

Juan Valdez está en 21 países y tiene 680 tiendas. Hoy cada país usa una app distinta, de un proveedor distinto, o directamente no tiene. Lo que armemos en la Argentina queda listo para replicarse: la misma app, el mismo Administrador y la misma forma de trabajar, país por país.

1HoyArgentina

Las 9 tiendas, la tienda online y el club, en una sola app. Medimos todo, tienda por tienda.

Arrancamos acá
2Misma licenciaUruguay

El mismo grupo tiene la marca. El café para casa ya está en más de 130 puntos de venta: la app puede ser el primer canal propio.

3El mismo socioParaguay

25 tiendas con el mismo socio de la Argentina. Una sola plataforma para los dos países.

4DespuésLa región

Chile, Perú, Bolivia y los que vengan, con los números de la Argentina sobre la mesa.

Cada país con su carta, sus precios y sus tiendas Una sola forma de medir y comparar Un equipo que ya lo hizo una vez
Cómo arrancamos

Primero la Argentina. Con números, la región.

Hoy
Noviembre
  1. 1
    Reunión de inicioCartas, tiendas y las gift cards que ya tienen
  2. 2
    Presentación del planEl plan de trabajo, con fechas
  3. 3
    Puesta a puntoCartas por tienda, puntos y medios de pago
Diciembre
  1. 4
    Prueba en NúñezPedidos, pagos y puntos reales
  2. 5
    Puntos en todas las tiendasCapacitación y QR para imprimir
  3. 6
    Delivery en NeuquénY para llevar en todas las tiendas
Enero
  1. 7
    Delivery donde sumaMás tiendas, con los números de Neuquén
  2. 8
    MedimosVentas y clientes por tienda, en el Administrador
Febrero
  1. 9
    Caja conectadaICG HioPOS, sin doble carga
  2. 10
    El próximo paísCon los números de la Argentina y el equipo de Colombia

Si arrancamos en noviembre, en diciembre ya suman puntos todas las tiendas y Neuquén vende con delivery. Con esos números, preparamos el próximo país.

Ya trabajan con Deenex

Más de 500 locales ya venden con su canal propio.

Y vamos por 1.000 en enero. Algunas de las marcas que ya tienen su app con Deenex:

Preguntas

Lo que seguro van a preguntar.

¿Hace falta estar en Rappi o PedidosYa?

No. Los pedidos entran por la app de Juan Valdez y el envío lo hace la logística que cubre cada zona: Deenex Logistics, Rappi o PedidosYa, solo para el viaje. El cliente y la venta quedan en Juan Valdez.

¿De quién son los datos de los clientes?

De Juan Valdez. Cada empresa tiene su propia base, privada y separada, y así lo dicen los Términos y Condiciones: Deenex no usa ni comparte esos datos; solo los usa agregados y anónimos. La base se exporta cuando quieran.

¿Funciona con nuestro sistema de caja?

Sí. Mientras hacemos la conexión con ICG HioPOS, el pedido entra por el Administrador y la impresora de cada tienda, así que no frena el lanzamiento.

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

Si arrancamos en noviembre, en diciembre ya suman puntos todas las tiendas y Neuquén vende con delivery. Con esos números, preparamos el próximo país.

¿Y en los otros países?

Lo que armamos en la Argentina queda listo para replicarse: cada país con su carta, sus precios y sus tiendas, en la misma plataforma. Empezamos por donde ya trabaja el mismo grupo, y seguimos con los números de la Argentina sobre la mesa.

¿Sirve en los aeropuertos?

Sí. El viajero pide y paga desde el celular antes de llegar a la tienda, y retira su café sin hacer fila. Y queda en la base de Juan Valdez para cuando vuelva a pasar.

¿Hay que bajar una app?

No. Se compra desde un link, en el celular o en la compu, sin bajar nada. Y quien quiera la tiene en App Store y Google Play. Está pensada para que cualquiera pida fácil, sin importar la edad.

¿Sirve si el cliente prefiere retirar?

Sí. Pide y paga desde la app, elige la tienda y lo retira listo, sin hacer fila. Y queda igual en la base de Juan Valdez.

Empecemos por la Argentina, con la mirada en la región.

Una app propia para cada tienda de Juan Valdez, con su club de puntos y su canal de venta 100% brandeado.