Más clientes en tu propia app
Tu QR, el link y las apps en App Store y Google Play, y personal capacitado para invitar a pedir por la app.
El café es un hábito de todos los días. Con su propia app, cada uno de esos cafés queda en Juan Valdez: el cliente, los datos y la venta, en cada una de las tiendas de la Argentina. Y lo que armamos acá, después se lleva a los demás países.
Ya entró a la tienda de Juan Valdez.
Pedido #2042Ana, ya tenés 200 puntos en el Club Juan Valdez: te alcanzan para un cortado ☕
Puntos en todas las tiendas, delivery solo donde suma y una operación que no se complique en la hora pico. Esto es lo que va a tener Juan Valdez desde el primer día.
Cada compra suma, en la app y en la tienda: el cliente muestra su QR de socio en la barra. Las gift cards que ya tienen, en la misma app.
Se prende tienda por tienda. Arrancamos por Neuquén centro, con cobertura de envíos ya confirmada en la zona.
El cliente pide desde la oficina o el auto, elige la hora y retira sin hacer fila.
Núñez y Recoleta con cartas distintas. Cada gerente pausa un producto, o la tienda entera en la hora pico, desde el Administrador.
Los descuentos con bancos, con MODO, además de Mercado Pago y tarjetas.
El pedido entra al Administrador y a la impresora de cada tienda. La conexión con ICG HioPOS la hacemos en paralelo.
Nueve tiendas en la Argentina, el plan de llegar a 30, una tienda online que vende café para casa en todo el país y el café oficial del Monumental. Pero hoy cada cafecito es anónimo: no hay una app, ni puntos, ni forma de volver a escribirle a quien vino.
Calle, shoppings y aeropuertos, y Maschwitz en camino. Cada apertura nueva puede sumar clientes que después pidan desde su casa.
En la Argentina no hay app ni programa de beneficios. Quien toma un cortado todos los días no queda registrado en ningún lado.
En Unicenter, la mitad de lo que se vende es café para casa. Con la app, ese cliente puede repetir su compra desde el celular.
Las tiendas de los aeropuertos reciben gente que vuelve a pasar. Con la app pide antes de embarcar, retira sin fila y queda en la base.
No es sólo una app de pedidos: es la herramienta para traer clientes, venderles por su canal propio y hacer que vuelvan. 100% brandeada por Juan Valdez; Deenex la pone en marcha y da el soporte.
Tu QR, el link y las apps en App Store y Google Play, y personal capacitado para invitar a pedir por la app.
La app con la marca de Juan Valdez: envío y retiro en la tienda, con pagos y administrador en cada local.
Puntos y gift cards en el Club Juan Valdez, beneficios propios y una base de clientes que es de Juan Valdez.
Y el ciclo vuelve a empezar, cada semana.
Tocá y probá: elegí cómo recibirlo, armá el pedido, pagá y seguilo en vivo. Al costado, lo que pasa en la tienda en el mismo momento.
Demo con la marca y productos de Juan Valdez, y datos de ejemplo
Ya entró a la tienda de Juan Valdez.
Pedido #2041Te avisamos cuando esté listo para retirar.
¡Gracias por tu pedido, Ana! Sumaste 120 puntos en el Club Juan Valdez ☕
Ana, ya tenés 200 puntos en el Club Juan Valdez: te alcanzan para un cortado ☕
Esperando el próximo pedido…
Cada cliente que pasa por una tienda se puede sumar: con el QR en la barra, el link o las apps de App Store y Google Play. Y en cada tienda, el equipo lo invita a pedir por la app.
Una persona de Deenex para la puesta en marcha de la plataforma y la app de punta a punta.
Para poner en mostradores, góndolas y bolsas: cada cliente que pasa por una tienda puede volver a comprar por la app.
En cada tienda, para que el equipo invite a sus clientes a la app.
Cada compra, en la app o en la tienda, suma puntos en el Club Juan Valdez. La marca define cuánto suma, qué se canjea y los beneficios para sus clientes frecuentes.
De la marca, privada, por contrato y exportable con un botón.
Para regalar y cargar en la app.
Promos y puntos para los clientes frecuentes.
Ventas, clientes y ticket, tienda por tienda.
Mensajes y tarjeta de ejemplo, con la marca de Juan Valdez
Reporte con datos de ejemplo
Cada tienda con sus pedidos y sus números, a la vista en el Administrador.
Pedidos, clientes nuevos y ticket de cada tienda, en el Administrador.
Cada tienda vende y ve sus pedidos. El cliente queda en la base de la marca.
Una promo de la marca, en todas las tiendas a la vez, desde el Administrador.
Las tres etapas, con todo lo que hace falta para que funcionen.
Las herramientas para que cada cliente se sume.
La herramienta, de punta a punta.
Clientes propios y razones para volver.
Con su QR y el link de la app: cada cliente que pasa queda registrado y puede volver a pedir.
Sugeridos y promos propias en la app.
Clientes que vuelven a comprar con los puntos y beneficios del Club.
Nombre e historial de cada uno, en una base de Juan Valdez.
Ventas por tienda, en toda la Argentina.
Qué pasa en cada tienda, a la vista en el Administrador.
Para llevar, mesa y mostrador no pagan comisión.
De 9 a 30 tiendas, y a otros países, sin cambiar de sistema.
La app de Juan Valdez, en el celular de cada cliente y lista para la próxima compra.
El pedido entra solo, sin tomarlo por teléfono ni por WhatsApp.
Administrador con datos de ejemplo
Por mes, más IVA, por cada tienda habilitada en la app.
De cada pedido con envío que entra por la app. Para llevar, mesa y mostrador no pagan comisión.
Las 9 tiendas: USD 765 por mes. Cada tienda nueva se suma en las mismas condiciones. El delivery se prende solo donde suma, y la comisión se paga solo por esos pedidos.
La caja no se toca para arrancar: el pedido entra al Administrador y a la impresora de cada tienda. La conexión con ICG HioPOS la hacemos en paralelo.
Valores en dólares, más IVA. Válida por 30 días. Las comisiones de Mercado Pago y MODO y el costo de cada envío van aparte.
Un chat con todas las estadísticas, para trabajarlas en profundidad.
Ejemplo · tocá una pregunta
El beneficio justo para cada cliente, armado con su historial.
La app le muestra a cada cliente los productos según sus patrones de consumo.
A partir de ahora, cada producto del catálogo con movimiento.
Deenex Logistics, Rappi o PedidosYa sólo hacen el viaje. El pedido entra por la app de Juan Valdez y el cliente queda en su base.
Ejemplo de un envío de 2,4 km
Juan Valdez está en 21 países y tiene 680 tiendas. Hoy cada país usa una app distinta, de un proveedor distinto, o directamente no tiene. Lo que armemos en la Argentina queda listo para replicarse: la misma app, el mismo Administrador y la misma forma de trabajar, país por país.
Las 9 tiendas, la tienda online y el club, en una sola app. Medimos todo, tienda por tienda.
Arrancamos acáEl mismo grupo tiene la marca. El café para casa ya está en más de 130 puntos de venta: la app puede ser el primer canal propio.
25 tiendas con el mismo socio de la Argentina. Una sola plataforma para los dos países.
Chile, Perú, Bolivia y los que vengan, con los números de la Argentina sobre la mesa.
Si arrancamos en noviembre, en diciembre ya suman puntos todas las tiendas y Neuquén vende con delivery. Con esos números, preparamos el próximo país.
Y vamos por 1.000 en enero. Algunas de las marcas que ya tienen su app con Deenex:
No. Los pedidos entran por la app de Juan Valdez y el envío lo hace la logística que cubre cada zona: Deenex Logistics, Rappi o PedidosYa, solo para el viaje. El cliente y la venta quedan en Juan Valdez.
De Juan Valdez. Cada empresa tiene su propia base, privada y separada, y así lo dicen los Términos y Condiciones: Deenex no usa ni comparte esos datos; solo los usa agregados y anónimos. La base se exporta cuando quieran.
Sí. Mientras hacemos la conexión con ICG HioPOS, el pedido entra por el Administrador y la impresora de cada tienda, así que no frena el lanzamiento.
Si arrancamos en noviembre, en diciembre ya suman puntos todas las tiendas y Neuquén vende con delivery. Con esos números, preparamos el próximo país.
Lo que armamos en la Argentina queda listo para replicarse: cada país con su carta, sus precios y sus tiendas, en la misma plataforma. Empezamos por donde ya trabaja el mismo grupo, y seguimos con los números de la Argentina sobre la mesa.
Sí. El viajero pide y paga desde el celular antes de llegar a la tienda, y retira su café sin hacer fila. Y queda en la base de Juan Valdez para cuando vuelva a pasar.
No. Se compra desde un link, en el celular o en la compu, sin bajar nada. Y quien quiera la tiene en App Store y Google Play. Está pensada para que cualquiera pida fácil, sin importar la edad.
Sí. Pide y paga desde la app, elige la tienda y lo retira listo, sin hacer fila. Y queda igual en la base de Juan Valdez.
Una app propia para cada tienda de Juan Valdez, con su club de puntos y su canal de venta 100% brandeado.